服务流程

一．电话咨询：专人接待客户电话咨询，初步了解客户搬家日期、搬家路线、是否需要提供紙箱，及是否有贵重物品，如钢琴、保险柜等基本情况。

二．报价：对于一些小体积或个人搬家的客户在经电话咨询后，根据客户的基本情况以及物品的多少（物品的多少将决定货车的数量），可利用电话报价。签定口头协议。若为公司、厂矿等大型机关团体，需搬迁的家俱物品数量较多，则属于大型搬家，昆明搬家公司则备有业务员，免費上门估价，并提供搬迁建议、解说及注意事项。

三．签定搬迁合同：在经过口头协议或是现场估价后，可马上签定搬迁合同。

四．提供纸箱：一般昆明搬家公司都将会提供纸箱用于搬家，但指向的费用会记入到搬家的费用中去。

五．准时派车：按家俱物品数量，分派合适的车辆及搬运工人，再按客户所指定的吉日吉时，人车准时到达。

六．定位服务：按客户家俱物品分类，顺序上车；抵达新居后，再按客户指定位置，定位摆放。

七．满意后付費：搬迁完毕后，检查物品有无丢失及损坏现象，要让客户满意才付費。

八．损坏理赔：搬迁过程中，如有不慎而导致家俱或任何物品损坏，则可根据协议进行协商。